Yêu cầu xóa tài khoản
Xóa tài khoản của chính bạn bằng mật khẩu hiện tại, hoặc liên hệ KĐQ nếu cần hỗ trợ kiểm tra phạm vi dữ liệu.
Đang kiểm tra phiên đăng nhập…
Khi cần hỗ trợ hoặc xử lý dữ liệu ngoài tài khoản
- Nếu còn đăng nhập được, tải bản sao hồ sơ, danh sách, việc cần làm, các bản tự đánh giá cùng hồ sơ ứng tuyển tự theo dõi, thông báo, yêu cầu/lịch tư vấn và thông tin tài liệu đã lưu tại quyền riêng tư tài khoản. JSON không chứa nội dung tệp tài liệu. Trước khi xóa tài khoản, vào mục “Tài liệu” để tải riêng từng tệp cần giữ đã qua kiểm tra mã độc và đủ điều kiện tải xuống.
- Gọi 034 624 8989, nêu tên đăng nhập và phạm vi cần hỗ trợ. Không cung cấp mật khẩu hoặc mã đăng nhập.
- Đề nghị đầu mối tiếp nhận xác nhận nội dung, thời điểm và kênh phản hồi. Việc mở nút gọi chưa có nghĩa là yêu cầu đã được tiếp nhận.
Phạm vi cần làm rõ
Tài khoản và hồ sơ trên máy chủ, danh sách lưu trong trình duyệt, nhật ký kỹ thuật và chứng từ dịch vụ là các phần riêng. KĐQ cần thông báo phần đã xóa, phần phải lưu và căn cứ nếu có; không xác nhận xóa tất cả khi chưa kiểm tra. Bạn có thể xóa dữ liệu công cụ trên trình duyệt này riêng với yêu cầu xóa tài khoản.
Khi tự xóa tài khoản, tệp riêng ở mọi trạng thái được xóa trước tài khoản. Một số tệp có thể đã bị xóa nhưng tài khoản vẫn được giữ lại nếu chưa xác nhận dọn hết tệp; những tệp đã xóa không thể hoàn tác.
Không còn đăng nhập được vẫn có thể liên hệ để yêu cầu hỗ trợ xác minh. Nếu chưa nhận được xác nhận xóa thành công, liên hệ KĐQ kiểm tra trước khi gửi lại. Website không tự gửi lại thao tác xóa hoặc gửi kết quả qua email.